Terms of Service · 使用條款
使用條款
1. 服務提供者
2PR.ai（以下稱「本平台」）由 宇風企管顧問有限公司（以下稱「我們」）營運。 總部地址：10455 台北市中山區松江路 3 號 3 樓。聯絡：[email protected]。
2. 帳號註冊與資格
- 須年滿 18 歲、具備完全行為能力，或經法定代理人同意
- 必須提供真實有效的姓名、Email、所屬組織
- 每個 Email 限註冊一個帳號；分享 API Key 視為帳號擁有者授權
- 禁止用偽造身份、機器人、或代為註冊他人帳號
3. 發稿規範
使用本平台發送新聞稿，您承諾：
- 內容真實：稿件內容真實、無虛假、無誤導性陳述、無智慧財產權侵權
- 不違法：不得發送詐騙、賭博、毒品、色情、政治抹黑、宗教仇恨等違法或違背公序良俗內容
- 不騷擾：不得發送垃圾廣告、無關內容、純營銷推銷內容（本平台僅供新聞稿用途）
- 合規寄信：所有發送遵循 CAN-SPAM 與台灣個資法精神，含寄件人揭露與退訂機制
違規後果：
- 第一次：警告 + 暫停發稿 7 天
- 第二次：永久封禁帳號 + 不退費
- 嚴重違法：移交主管機關
4. 媒體網絡使用守則
本平台之 5,000 + 媒體記者網絡為共享資源，您不得：
- 下載、匯出、複製、轉售記者個人資料
- 以爬蟲、API 大量擷取記者資料
- 繞過平台直接寄信給記者（取得記者 Email 後私下大量寄送）
- 誘導記者加 LINE/Skype 等私人通訊以避開平台規則
違反者立即終止帳號 + 法律追訴。
5. 付費與退款
- 所有定價以新台幣（NT$）計價，含營業稅
- 月訂閱：每月固定日期自動扣款，可隨時取消（當期使用至月底）
- 年付：一次預付 12 個月，享 35% 折扣，到期後不自動續訂
- 創始會員 50% 折扣：限前 50 位付費會員，終身鎖定（不可轉讓）
- 退款政策：服務啟用後 7 天內未使用任何發稿功能可全額退款；已使用部分功能後不退款；年付方案在當年度內可使用完畢
- 電子發票：自動開立 B2B（須統編）或 B2C 個人，發票寄送至註冊 Email
6. 服務水準（SLA）
- 本平台目標 99.5% 月度可用率（不含計畫性維護、第三方服務中斷、不可抗力）
- 歷史 incident 紀錄查詢：/status
- 未達 SLA 之補償：以服務憑證額度補償，不退現金
7. 智慧財產權
- 客戶上傳之稿件內容、附件，著作權歸客戶所有
- 客戶授予本平台有限的、非專屬、不可轉讓之使用權，僅限提供發稿、配對、追報等核心服務
- 本平台之名稱、Logo、設計系統、軟體、媒體資料庫架構，著作權與商標權歸我們所有
- JEDI Marketing PR 之品牌與歷史資產為宇風企管顧問有限公司所有
8. AI 輔助功能聲明
- 本平台之 AI 配對、AI 寫稿、Media Value 估值，均為 輔助參考，不保證 100% 精準
- 客戶有義務於發送前審閱 AI 產出之內容
- 因 AI 產出造成之第三方損害，責任由客戶承擔
- 本平台不因 AI 配對結果不如預期負違約責任
9. 責任限制
在法律允許之最大範圍內，本平台不承擔下列損害：
- 因發稿後媒體露出未達預期而造成之間接損失
- 因第三方服務（Cloudflare、Mailgun、ECPay 等）中斷或故障
- 因不可抗力（天災、戰爭、駭客攻擊、政府禁令）
- 因客戶違反本條款導致之罰款、訴訟、第三方求償
本平台之累計賠償責任，以客戶過去 12 個月支付給我們的金額為上限。
10. 帳號終止
- 客戶可隨時取消訂閱、要求刪除帳號
- 我們保留因違反本條款、長期未使用、或不可抗力而終止帳號的權利
- 終止後 30 天內可申請資料導出；之後依個資法規定刪除
11. 條款修改
本條款可能隨服務演進而調整。重大修改將提前 14 天透過 Email 通知。 您繼續使用即視為接受新版本。歷次版本保留於 GitHub repo。
12. 準據法與管轄
本條款依中華民國法律解釋與適用。如有爭議，合意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
13. 聯絡資訊
- 客服：[email protected]
- 法務：[email protected]
- 個資保護：[email protected]